プライバシーポリシー

01事業者

• 名称：安藤 令奈
• 住所：正当な理由のあるご請求には、遅滞なくお知らせします（条件は特定商取引法に基づく表記のとおりです）。

02取得する情報

相談の内容と相談に関わる方の情報には、要配慮個人情報が含まれます。これらは、面談の開始前に個別にご同意をいただいたうえで取得します。18歳未満の方の情報は、保護者（親権者）の同意を得て取得します。ご家族として相談される場合、ご本人の情報は、ご家族の相談に必要な範囲に限って伺います。ご本人のお名前は記録せず、ご本人の情報を第三者に提供することはありません。ご本人が15歳以下の場合は、親権者であるご家族の同意のもとで取得します。ご本人が16〜17歳の場合は、ご本人の同意を得ることを基本とし、同意が得られない場合や、伝えることで安全が損なわれるおそれがある場合は、ご家族ご自身の相談に必要な最小限の範囲に限って伺います。

03利用目的

1. 本サービスの提供（面談の実施、予約・決済、ご連絡）
2. 利用者と関係する方の安全の確保（緊急時の対応、関係機関との連携）
3. 本サービスの改善（個人が特定されない形での集計を含みます）
4. 将来の研究への利用（行う場合は、倫理審査委員会の承認を得たうえで、改めてご同意をいただきます）
5. Webサイトの利用状況の把握と改善
6. 事業の法人への承継に伴う引き継ぎ

04第三者への提供

ご本人の同意がある場合のほか、次の場合に限り、個人情報を第三者に提供します（個人情報保護法27条1項）。

1. 法令に基づく場合（例：児童虐待の防止等に関する法律に基づく通告）
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関・地方公共団体等の法令の定める事務に協力する必要があり、本人の同意を得ることでその事務に支障を及ぼすおそれがある場合

医療機関・相談機関へのご紹介に伴う情報共有は、ご同意を得て行います。

05外部の事業者の利用

本サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用します。

Google アナリティクスによる情報の収集は、Google が提供するオプトアウトアドオンにより無効にできます。

Google のサービスは、契約上 Google が個人データを取り扱わないクラウドサービスとして利用しています。Stripe には、決済のために氏名・メールアドレス・決済情報を提供します。提供先の国は米国で、米国の個人情報保護制度は「安全管理措置」の項に記載のとおりです。Stripe は、クレジットカード業界のセキュリティ基準（PCI DSS）の認定を受けています。提供者はクレジットカード番号を保持しません。予約の際に、この提供についてご同意をいただきます。

06事業の承継

提供者は、2026年12月までに設立予定の法人へ本サービスを承継する予定です。承継に伴い、個人情報は承継前の利用目的の範囲内で法人に引き継がれます。承継の前にお知らせします。

07安全管理措置

ご家族が複数で参加される場合、お一人ずつに伺った内容は、他の方にお伝えしません（第三者への提供の項に定める場合を除きます）。漏えい等が発生し、法令の定める場合に当たるときは、個人情報保護委員会への報告とご本人への通知を行います。

08保管期間

最後の面談から5年保管し、その後消去します。法令で保存が求められる記録はこの限りではありません。

09開示等のご請求

ご本人は、ご自身の保有個人データについて、利用目的の通知、開示（第三者提供の記録を含む）、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。

• 受付方法：窓口にメールでご連絡ください。所定の書式をお送りします。
• 本人確認：運転免許証等の本人確認書類の写しをご提出いただきます。
• 手数料：無料
• 回答：法令に従い、遅滞なく対応します。

10お問い合わせ窓口

安藤 令奈　contact@mi-nook.com

11改定

本ポリシーを改定する場合は、本Webサイトでお知らせします。